-
NewBeautyBox ― коробочка с 12-18 полноразмерными средствами и миниатюрами от мировых косметических брендов, которые мы заботливо собираем для вас и бесплатно доставляем по всей России.
Не нужно ходить по магазинам, выбирать, тратить время на дорогу – заветная коробочка приедет прямо к вам. С коробочкой NewBeautyBox вы пробуете лучшие и интересные средства мира красоты, балуете себя новинками, всегда знаете об актуальных средствах. А также наши клиенты говорят, что это “киндер-сюрприз для девочек” – много радости от ожидания, получения и распаковки красивой коробочки-сюрприза.
-
Мы сотрудничаем с брендами на специальных условиях: реализуем сразу большие тиражи и делаем дополнительное промо для косметических средств. Мы знакомим наших клиентов с новыми продуктами, делаем фото и видео-съёмки для брендов, дополнительно продвигаем их товар – так бренды получают новую аудиторию, а мы – оптимальное соотношение стоимости средств и их качества.
-
Мы гарантируем, что используем только проверенные средства, полученные напрямую от производителей. Все средства мы тестируем лично. Срок годности – не менее 6 месяцев в момент получения коробки.
-
Для каждого бокса мы считаем и показываем ценность – сколько бы вы заплатили, если бы хотели купить все средства по отдельности.
Мы понимаем, что в раличных магазинах различные цены, проходят акции специальные предложения и цены на одно и то же средство могут сильно отличаться от магазина к магазину. Поэтому ценность полноразмерных средств мы берем или на официальном сайте компании–производителя, или на больших известных сайтах онлайн-торговли.
Ценность миниатюр мы пересчитываем, исходя из ценности полноразмерного средства. Например, если полноразмерное средство стоит 1000 рублей и в нём 100 миллилитров, ценность миниатюры в 10 миллилитров получается 100 рублей.
-
Нашим постоянным клиентам мы даем возможность получать новинки на выгодных условиях. Когда мы только запускаем новый бьюти-бокс в продажу, у вас есть возможность в течение одной недели заказать его со скидкой 20%. При этом состав бокса является сюрпризом, а известны только 1-2 топовых продукта. Это гарантированная возможность получить и распробовать новинку самой первой!
<br>
<br>
Через неделю после старта продаж мы открываем полный состав бьюти-бокса на сайте, и действие скидки заканчивается. Вы так же можете заказать бокс, но уже по обычной цене.
-
Вы можете оплатить заказ картой онлайн, а также наличными или картой при получении заказа.
-
Да, мы работаем по всей России!
-
Мы используем службу доставки Почта России (получение в ближайшем отделение Почты России), а также доставку СДЭК – курьерской и из пунктов самовывоза. Актуальная стоимость доставки видна при оформлении заказа.
-
Срок доставки обычно составляет от 2 до 7 дней после передачи заказа в службу доставки и зависит от места проживания
При оформлении и оплате заказа с понедельника по среду включительно, посылка передается в службу доставки в пятницу. При оформлении и оплате заказа с четверга по воскресенье включительно, заказ передается в службу доставки в ближайшую среду
-
Вы получите сообщение на телефон и почту, указанные при оформлении заказа, как только у заказа появится номер отслеживания. Отследить статус заказа можно на сайте курьерской службы –
СДЭК или
Почты России. И вы всегда можете позвонить нам – мы поможем разобраться, если что-то непонятно.
-
Если вы хотите оплатить заказ после получения (наличными или картой) – вы можете выбрать опцию “оплата при получении” при оформлении заказа на сайте. После оформления заказа мы отдадим его на сборку, а затем в службу доставки. Вам придет уведомление, как только ваш заказ получит трек-номер для отслеживания.
-
Иногда бывают технические неполадки – скорее всего мы их уже чиним. При возникновении любых неполадок (не получается оформить заказ или загрузить страницу, попробуйте перезагрузить страницу, оформить заказ в другом браузере или с другого устройства (например, с телефона). Вы также можете попробовать оформить заказ чуть позже или позвонить нам – мы поможем разобраться.
-
Мы очень надеемся, что такого не произойдёт – но понимаем, что бывают разные ситуации. Если это случилось с вами – мы с радостью не только пришлем вам замену испорченного продукта, но и доложим дополнительный продукт комплимент-извинение в вашу следующую коробочку. Пожалуйста, пришлите фотографию испорченного продукта в вашей коробочке на
info@newbeautybox.ru и назовите номер следующего заказа.
Если у вас есть еще вопросы, напишите, пожалуйста, нам на
info@newbeautybox.ru, чтобы мы могли учесть все ваши пожелания
-
Не переживайте, мы обязательно разберемся. Позвоните нам, пожалуйста, по телефону
+7 495 374-79-01 или пишите на почту
info@newbeautybox.ru. Наша служба заботы о клиентах работает в будни с 10.00 до 19.00
-
Вы можете отказаться от заказа бесплатно – об отказе необходимо сообщить до момента отправления коробочек в службу доставки. Напишите нам об этом на
info@newbeautybox.ru, указав в теме письма "Отменить заказ". Мы вернем вам списанные средства и не будем отправлять бокс. Мы хотим сделать наш сервис максимально удобным для вас и будем всегда рады услышать ваши пожелания.
-
Если вы ведёте блог, YouTube канал, популярный Instagram и постоянных читателей, то вышлите нам на почту
pr@newbeautybox.ru письмо с примерами ваших обзоров или ссылками. Мы с удовольствием ознакомимся с вашими обзорами и будем высылать вам коробочки на обзоры бесплатно.
-
Будем рады обсудить
-
Будем рады познакомиться! Напишите нам на почту:
partner@newbeautybox.ru
Обычно мы отвечаем на запросы в течение двух недель.
-
Подарочный сертификат – это возможность побаловать себя бьюти-боксом, которого пока нет в продаже или сделать необычный подарок близким и друзьям. Использовать его очень просто – номер сертификата применяется в качестве промокода и дает скидку на заказ в размере номинала сертификата.
-
Также как и обычный бьюти-бокс! Нужно просто выбрать в каталоге на сайте сертификат с подходящим номиналом, добавить его в корзину и оплатить как обычный заказ.
-
В настоящий момент к заказу доступны подарочные сертификаты номиналом 1000 р., 3000 р. и 5000 р.
-
Скидки, которые в данный момент действуют на сайте, а также персональные промокоды на скидки от блогеров распространяются на подарочный сертификат.
Важно: промокоды на подарок недели, которые распространяются на боксы, на сертификат не действуют.
-
Подпишитесь на нашу рассылку на странице “Акции” и на
наш Instagram – обещаем держать вас в курсе всех новостей :)
-
Оплатить сертификат можно банковской картой на сайте. Опция оплаты при получении для этого товара не доступна. После оплаты сертификата, он будет выслан на почту в электронном формате.
-
При заказе подарочного сертификата вы получите на электронную почту письмо, в котором сможете скачать сертификат. Сертификат скачивается в формате pdf, так что вы легко можете его распечатать, если хотите подарить не электронную, а бумажную версию.
-
Вы можете воспользоваться номером сертификата как промокодом и использовать его для оплаты бьюти-бокса, а можете отправить электронный или распечатанный сертификат в качестве подарка.
-
Да, срок действия сертификата – 4 месяца с даты его покупки.
-
В правом верхнем углу написан номер сертификата — он же является вашим уникальным промокодом. Нужно лишь добавить в корзину бьюти-боксы и ввести номер в окно "промокод". При этом стоимость вашего заказа уменьшится на сумму, указанную в номинале сертификата.
-
- Если стоимость заказа меньше номинала сертификата - оставшаяся сумма сертификата сгорает (Например: заказ на 2800₽, сертификат на 3000₽, 200 рублей разницы “сгорает“).
- Если стоимость заказа больше номинала сертификата - получатель доплачивает разницу (Например: заказ на 1500₽, сертификат на 1000₽, получатель доплачивает 500 рублей).