Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Передача заказов в службы доставки происходит 2 раза в неделю – по средам и пятницам.

– Если вы оформите заказ с понедельника по среду включительно, мы передадим ваш заказ в службу доставки в пятницу.
– Если вы оформите заказ с четверга по воскресенье включительно, мы передадим ваш заказ в службу доставки в ближайшую среду.

*Обращаем ваше внимание, что если среда или пятница выпадает на выходной праздничный день, отправка может сдвинуться.

Стоимость доставки по России - 159 рублей при любом способе доставки.

Стоимость доставки по Беларуси - 350 рублей при любом способе доставки.

По России мы доставляем заказы службами доставки Почта России и СДЭК.

В Беларусь заказы отправляются службой доставки СДЭК.

Почта России доставляет посылки курьерами до двери или в отделения почтовой связи.

СДЭК доставляет посылки курьерами до двери, в пункты самовывоза или в постаматы.

Доступность конкретной службы и способа доставки зависит от указанного вами населенного пункта.

Выбрать удобный постамат или пункт самовывоза СДЭК вы можете на отдельной странице после завершения оформления заказа.

*Пожалуйста, внимательно заполняйте адрес доставки, от этого зависит срок обработки и доставки заказа.

Оплата

ОНЛАЙН-ОПЛАТА КАРТОЙ

Оплата заказов происходит на сайте онлайн банковской картой.

Мы принимаем платежи через Тинькофф Банк при помощи платежного сервиса Cloudpayments посредством карт платежных систем МИР, Visa, MasterCard любого банка.

Все платежи на нашем сайте безопасны и обеспечиваются компанией Cloudpayments сертифицированной по международному стандарту безопасности платежных систем PCI DSS Level 1 версии 3.2.l

ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Оплата происходит при получении заказа. Такой способ оплаты может быть недоступен для ряда населенных пунктов.

Оплату можно произвести наличными или банковской картой платежных систем МИР, Visa, MasterCard, любого банка.

Оплата при получении недоступна для постаматов СДЭК.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

После передачи заказа в службу доставки вы получите от нас e-mail с информацией по отслеживанию посылки. Также вы можете узнать статус заказа по указанному в заказе номеру телефона на странице «Статус заказа».

Сроки доставки зависят от выбранного способа и службы доставки. Ориентировочную дату доставки можно узнать на сайте службы доставки по полученному номеру для отслеживания.

Срок хранения заказа у Почты России — 15 дней.

Срок хранения заказа у СДЭК — 14 дней при доставке в пункт самовывоза или курьером и 3 дня при доставке в постамат.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

При выборе доставки курьером курьер свяжется с вами в день доставки для уточнения времени доставки.

При выборе доставки в пункт самовывоза или постамат СДЭК вы получите уведомление от службы доставки о готовности заказа к выдаче.

Для получения посылки необходимо предъявить паспорт. Подключение CDEK ID позволяет получать заказы без документов, удостоверяющих личность.

При выборе доставки в отделение почтовой связи Почты России вы получите извещение о готовности заказа к выдаче. Так же рекомендуем вам зарегистрироваться в приложении Почты России для более удобного отслеживания и получения отправлений. Отправления, в которых указан ваш номер телефона, будут автоматически добавляться в приложение, где вы сможете отслеживать их актуальный статус. Для получения отправления будет достаточно назвать код получения, без предъявления паспорта.